POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
www.avanzadores.com
I. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Avanzadores.com (en adelante, también Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Leyes que incorpora esta política de privacidad.
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:
• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Información Básica sobre Protección de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en Avanzadores.com es: Carlos Gonzalez Rotger, con NIF: 43091006T (en adelante, Responsable del tratamiento).
Sus datos de contacto son los siguientes:
Dirección: C/Angels 3, 07460 Pollensa – Mallorca (España)
Teléfono de contacto: 688915755
Email de contacto: carlos@avanzadores.com
Tratamiento
Clientes (personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes)
Clientes potenciales (personas con las que se busca mantener una relación comercial como clientes)
Finalidad
Gestión de la relación con los clientes
Gestión de la relación con los clientes potenciales
Los datos personales son recabados y gestionados por Avanzadores.com con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta. Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Avanzadores.com, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web. En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Legitimación: El consentimiento.
Avanzadores.com se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.
En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.
Categorías de datos personales
Los necesarios para el mantenimiento de la relación comercial. Facturar, enviar ofertas o promociones por correo electrónico, servicio postventa y fidelización (clientes)
De identificación: nombre, e-mail (clientes y clientes potenciales)
De transacción: para hacer posible la compra y entrega de productos o servicios de esta web (clientes)
Destinatarios («Encargados»):
Carlos González como propietario de la web.
Mi proveedor de Email marketing y automatización de correos electrónicos:
ActiveCampaign, LLC (en caso de suscribirte a mi lista de emails/newsletter o comprar en mi web)
Adherida a la Política del Escudo de Privacidad
Puedes consultar su política de privacidad aquí
Mi proveedor de Hosting:
Axarnet Comunicaciones S.L
C/ Cipriano Maldonado Jiménez, Local 3F. 29740
Torre del Mar (MALAGA)
España
Puedes consultar su política de privacidad aquí
Pasarelas de pago y sistemas de compra:
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (en caso de comprar o pagar en mi web)
22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo
Luxemburgo
Puedes consultar su política de privacidad aquí
Stripe Payments Europe, Ltd. (en caso de comprar o pagar en mi web)
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock, Dublin
Adherida a la Política del Escudo de Privacidad
Puedes consultar su política de privacidad aquí
SendOwl (en caso de comprar o pagar en mi web)
Concept Den Limited
UK registered company 06807274
Puedes consultar su política de privacidad aquí
Gestoría contable Miramoll (en caso de clientes)
C/Vicenç Buades 28 Baixos B
07470 Port de Pollença. Mallorca – España
Puedes consultar su política de privacidad aquí
Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento o hasta que el Usuario solicite su supresión.
Administración tributaria
Plazo conservación de los datos:
Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades (clientes)
Conoce tus derechos
El Usuario tiene sobre Avanzadores.com y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
El derecho a ser informado: informado de quién, qué, cuándo, por qué y dónde se van a tratar los datos
El derecho de acceso: el derecho a obtener una confirmación de que se van a tratar tus datos; acceso a tus datos personales; y otra información complementaria
El derecho de rectificación: en el caso de que tus datos personales no sean precisos o estén incompletos
El derecho de supresión («el derecho al olvido»): el derecho de que tus datos personales sean suprimidos y a impedir su tratamiento
El derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que deje de utilizar tus datos
El derecho a la portabilidad de los datos: puedes obtener y reutilizar tus datos personales para tus propios fines en diferentes servicios (es decir, transferir los datos personales fácilmente de un entorno informático a otro de manera segura, sin que se impida su utilización)
El derecho de oposición: significa que puedes oponerte al tratamiento basándote en intereses legítimos, al marketing directo o a actividades de elaboración de perfiles, o al tratamiento para fines de investigación y obtención de datos estadísticos
Información adicional
El interesado (en adelante, USUARIO) que facilite datos de carácter personal a través de esta Plataforma Online, de cualquiera de nuestros productos o servicios, o por otras vías (por ejemplo, las redes sociales) queda informado de su incorporación a los ficheros de CARLOS GONZALEZ ROTGER.
Más detalle sobre los fines de sus datos
En función del contexto y finalidad para la que, en cada caso, el USUARIO haya facilitado los datos, estos serán tratados para:
Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y hacer un seguimiento posterior.
Gestionar, en su caso, la publicación de los comentarios realizados por el USUARIO en esta web.
Gestionar, en su caso, la publicación de las preguntas, respuestas y consultas realizadas por el USUARIO y verificar la exactitud de la información suministrada.
Gestionar, en su caso, su pedido y llevar a cabo la prestación contratada por el USUARIO, su facturación y cobro.
Gestionar y controlar la cartera de clientes.
Gestionar, en su caso, la participación del USUARIO en las promociones y descuentos disponibles en esta web.
Gestionar, en su caso, el proceso de registro del USUARIO en esta web.
Realizar, en su caso, el perfil de USUARIO para ofrecerle contenidos de un modo personalizado.
Valorar y gestionar, en su caso, su Curriculum Vitae para procesos de selección que se adapten a su perfil profesional y llevar a cabo las actuaciones necesarias para la selección y contratación de personal.
Elaborar @Newsletters y remitirlas por medios electrónicos.
Prestar al USUARIO el servicio contratado a través de nuestros productos.
En el caso de rellenar un formulario de contacto o enviar un correo electrónico para realizar alguna pregunta o consulta, los datos aportados (nombre, email) no serán incluidos en ninguna base de datos ni serán usados para enviar promociones ni boletines informativos (Newsletters)
En caso de que se facilitasen datos de terceros, incluidas personas de contacto, deberá previamente, bajo su responsabilidad, solicitar a dichas personas su consentimiento e informarles de todo lo establecido en esta cláusula.
Sobre las Redes Sociales
Esa misma información comercial podrá ser ofrecida o remitida a quienes se hagan seguidores de CARLOS GONZALEZ ROTGER y/o AVANZADORES.COM en las redes sociales, incluso a través de mensajes directos a sus perfiles.
El hecho de convertirse en amigo o seguidor implica la autorización para el tratamiento de los datos con esa finalidad.
Si deseas dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, puedes darte de baja como seguidor o amigo de mi perfil.
Además, los seguidores en redes sociales pueden ejercer los derechos que la Ley les reconoce, conforme a lo que se indica en el último párrafo de esta Política de Privacidad, si bien, puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte de CARLOS GONZALEZ ROTGER quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate.
El usuario que nos facilite su cuenta en las redes sociales, salvo que nos comunique o nos haya comunicado su voluntad en contra en la dirección de correo electrónico carlos@avanzadores.com, autoriza, a su vez, a que sus datos sean utilizados para el envío de comunicaciones comerciales de CARLOS GONZALEZ ROTGER y/o AVANZADORES.COM por este medio y a que su cuenta sea comunicada, con esta finalidad, a las redes sociales de las que es miembro.
Salvo las excepciones detalladas en la presente Política de Privacidad, los datos del USUARIO no serán comunicados a terceros, salvo aquellas comunicaciones que deban hacerse a las autoridades competentes en caso de que se haya llevado a cabo por el USUARIO acciones contrarias a la Ley o se hayan infringido las condiciones establecidas en el Aviso de Condiciones de Uso.
El USUARIO es responsable de que la información que proporcione a través de esta web o por otras vías (por ejemplo, las redes sociales) sea cierta. A estos efectos, responderá de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El USUARIO será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los perjuicios que ello cause CARLOS GONZALEZ ROTGER o a terceros.
Sobre la seguridad de sus datos
CARLOS GONZALEZ ROTGER tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos de carácter personal y evitar así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba su Reglamento de desarrollo (en adelante, RDLOPD). A partir del 25 de mayo de 2018, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo, RGPD).
La transmisión de datos de carácter personal a través de esta web se efectúa mediante un sistema de servidor seguro, lo que garantiza su privacidad. Esta se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados. El USUARIO puede comprobar que su navegador es seguro verificando que aparece el símbolo del candado en su barra de navegación y también que la URL no empieza con las letras http, sino https.
No obstante lo anterior, el USUARIO debe ser consciente de que la seguridad de los sistemas informáticos nunca puede ser absoluta. Asimismo, debe tenerse en cuenta que, cuando se facilitan datos personales a través de Internet, dicha información puede ser recogida sin su consentimiento y posteriormente tratada por terceros no autorizados. CARLOS GONZALEZ ROTGER declina cualquier tipo de responsabilidad sobre las consecuencias que dichos actos puedan tener cuando el USUARIO haya publicado la información voluntariamente.
Sobre la forma de ejercer sus derechos
CARLOS GONZALEZ ROTGER le informa de la posibilidad de ejercer sus derechos mediante solicitud escrita y firmada en la que se contengan los siguientes datos: nombre y apellidos, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del DNI o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud.
El escrito deberá remitirse a CARLOS GONZALEZ ROTGER, Calle Angels 3, 07460 Pollensa, Baleares (España).
O mediante correo electrónico a la siguiente dirección: carlos@avanzadores.com.
Estos derechos serán atendidos sin perjuicio del deber de conservar ciertos datos en los términos legales y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento, o, en su caso, de la relación contractual.
Sobre los enlaces
Como un servicio a nuestros visitantes, esta web puede incluir hipervínculos (enlaces) a otros sitios que no son operados o controlados por avanzadores.com. Por ello CARLOS GONZALEZ ROTGER no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad.
Por favor antes de proporcionar tu información personal a estos sitios web ajenos a www.avanzadores.com, ten en cuenta que sus prácticas de privacidad pueden diferir de las nuestras.
Sobre la Modificación de la Política de Privacidad
CARLOS GONZALEZ ROTGER se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación. El uso de la Web después de dichos cambios, implicará la aceptación de éstos.
POLÍTICA DE COOKIES
El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.
Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.
La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.
Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.
Cookies propias
Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por Avanzadores.com para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.
Cookies de terceros
Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a Avanzadores.com servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el Usuario con el Sitio Web.
La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dipositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.
Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s): Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419
Tienda online Sendowl: https://www.sendowl.com/privacy
La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.
Cookies de redes sociales
Avanzadores.com incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://twitter.com/es/privacy
Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies
El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.
ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.
Avanzadores.com se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies serán notificados de forma explícita al Usuario.
Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 11 de junio 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Créditos Imagen: Manfred Limbach, Waldbröl (https://www.manfredlimbach.com)